Virtuele assistent voor ICT, media en communicatie
De snelle ICT-sector vereist flexibiliteit en efficiëntie. Busy Buster kan ICT-bedrijven helpen met projectmanagement, klantenservice en het bijhouden van de laatste technologische ontwikkelingen, zodat zij concurrerend blijven.
Enkele relevante diensten
Klantencontact
- E-mail management
- Klantvragen beantwoorden
- Behandelen van klachten
- E-mail screenen en prioriteren
Social media en promotie
- Social media opzetten en ondersteuning
- Het actief bijhouden van social media.
- Email marketing
- Bijhouden website
- Visuals maken in Canva
- Teksten & bloggen
- Het verbeteren van persoonlijke branding
Project management
- Secretariële werkzaamheden in een project
- Rapportages over voortgang en financiën
- Communicatie rondom en over het project
- Beheer projectdocumentatie
- Verslaglegging van online projectmeetings ...
- Bewaken en najagen actiepunten en deadlines
- Bijhouden risk & issue logs
- Ondersteuning bij het maken van presentaties- Secretariële werkzaamheden in een project
- Rapportages over voortgang en financiën
- Communicatie rondom en over het project
- Beheer projectdocumentatie
- Verslaglegging van online projectmeetings
- Bewaken en najagen actiepunten en deadlines
- Bijhouden risk & issue logs
- Ondersteuning bij het maken van presentaties
Klant voorbeeld
Een softwarebedrijf gebruikt Busy Buster om hun klantenservice te ondersteunen en veelgestelde vragen te beantwoorden, waardoor hun technische team zich kan concentreren op productverbetering.